各位在豫的全體合作伙伴：
近日，河南特大汛情牽動著所有人的心。河南多地持續(xù)受強降雨天氣影響，給當?shù)厝嗣竦娜松戆踩蜕a(chǎn)生活造成極大損失，防汛抗災形勢十分嚴峻。
國家各級各部門、社會各界的救援力量在當?shù)卦试S進入的情況下積極開展搶險救災工作，全力應對暴雨洪水。太陽雨集團心系河南，積極向全體河南員工與合作伙伴發(fā)去慰問，并迅速做出力所能及的行動部署，以期保障在豫員工和合作伙伴的人身及財產(chǎn)安全。
在此，懇請?zhí)栍昙瘓F在豫合作伙伴，若你此刻在豫，請一定首先保護好自身安全，做好防護，同時注意以下事項：
一、嚴格遵守防汛要求
所有在豫員工、代理商、經(jīng)銷商、工程商以及正在前往河南途中的人員，請務必遵守當?shù)胤姥匆?，注意自身安?/strong>，同時盡量減少外出，不給當?shù)胤姥垂ぷ髟鎏碡摀?/span>
二、快速排查受災情況
河南公司自總經(jīng)理到各大區(qū)經(jīng)理，快速組織身處安全區(qū)域的員工，從鄭州周圍區(qū)域開始電話排查慰問，確定員工及代理商、經(jīng)銷商及工程商的人身財產(chǎn)安全情況，每天匯總后報至各渠道公司負責人處。
三、有序開展搶修行動
河南公司牽頭整合全省身處安全區(qū)域、可開展相關檢修工作的銷售工程師、產(chǎn)品工程師、服務工程師以及代理商、經(jīng)銷商及工程商團隊，在當?shù)卦试S開展設備搶修等活動后，根據(jù)分派任務，優(yōu)先在重點區(qū)域內進行太陽雨客戶的太陽能、空氣能、廚電、熱水器等設備的免費搶修行動，幫助該地群眾盡快恢復正常的生活生產(chǎn)。
四、政策幫扶降低損失
針對鄭州等重點區(qū)域的太陽雨客戶，公司將出臺系列幫扶政策，以降低該地群眾和商家的損失：
1.經(jīng)排查未受損害的產(chǎn)品，可延長保修一年；
2.經(jīng)排查受損不嚴重，修復后可繼續(xù)使用的產(chǎn)品，可免費進行維修；
3.經(jīng)排查受損嚴重、無法繼續(xù)使用的產(chǎn)品，客戶新購設備將給予最大的支持；
4.針對受損店面，太陽雨集團將給予裝修支持。
具體幫扶政策以最終下發(fā)文件為準。
太陽雨集團有限公司
2021年7月21日
